04-09-2009
Pues nada os cuento….. he comprado una EK I en DN, sigo haciendo el pedido de un par de cosas más y termino la orden de compra, me mandan un mail con la confirmación del pedido tal y como yo lo había hecho, después me mandan por mail la factura pero……. Solo me facturan los otros artículos NO LA EK I, le mando un mail para que subsane el error y me contesta que la factura a pagar es la que me ha mandado, que la EK I se ha vendido…….. le vuelvo a mandar otro mail diciéndole que no es justo, que si me mandan un mail confirmando el pedido deben respetarlo y que en caso contrario anulen el pedido ya que no me compensan los gastos de envío por los otros artículos si no se incluye la EK I, pues bien me contesta que son sus normas de negocio que constan en su web y que toman nota de la anulación del pedido pero que no le vuelva a hacer ningún pedido en el futuro.
No me ha parecido ni tan siquiera medio serio….. y me parecía un sitio de lo más formal, pero ya he sufrido en mis carnes la “ley del embudo” del tan afamado DN.
He visto otros vendedores, HISCOLL, MARKUS SCHULZE, HELMUT WEITZE y PHILIPP MILITARIA, os agradecería que me dierais referencias de estos vendedores, y si disponéis de información acerca de si facilitan también certificados de autenticidad como hace DN.
Yo voy con mi dinero por delante, y como no pido que me regalen nada no consiento mangoneos de nadie, tenga la firma que tenga.
Saludos.